洗濯機風呂水給水不調

洗濯機風呂水給水不調

洗濯機の風呂水を汲み上げる給水ポンプが不調である。おそらく寿命。というのも我が家の洗濯機は今は亡きSANYO製で2000年式、つまり16年落ち。まぁ、部品供給も無いだろうなぁ、という状況。旧三洋電機製品のサービスはパナソニックに移管されており、三洋の電子レンジ修理(結局は修理しなかったけれど)の時も対応がイマイチだったことを覚えている。洗濯機事業はハイアールの元でアクアとして存続しているが、どうしてサービスもそっちに移管してくれなかったのだろうか。アクアの現行機種の風呂水吸水口は三洋のとそっくりだから、その辺りの部品はそのまま同じものを使ってるっぽいのでそっちから買えりゃそれでもいいのだけれど、、、もっとも、サービス網としてはアクアには期待できないけれど。駄目元で三洋商品ご相談センターに電話して部品供給しているかどうか聞いてみることにした。聞きたいことはASW-EC751は2000年式の洗濯機であるので製造終了からとうに10年以上経過しており部品供給の望みは無いが、後継機等で同じあるいは互換性のある部品を使用した洗濯機製品があれば、2010年まではSANYOブランドが存続したから部品供給がありそうなもんだけれど、さてどうか?ということであるが、これが全くご相談にならなかった(予想通り)。「修理申し込みしてください」の一点張り。部品供給の可否は不明で修理の可否はサービスが決める、ということだ。そんなことは聞かなくてもわかるんで、まずは引き下がって電話を切った。そう、自分が間違っていたのだ。素直に秋田のサービスセンターに電話してみることにした。「三洋電機の全自動洗濯機ASW-EC751の風呂水給水ポンプは部品として買えるか?」と聞くと、折り返し電話するという。 その間にダメな場合を考えて、一応次期機種を選定することにした。シャープは既に外資、東芝も代物家電は外資に売却、三菱は洗濯機から撤退、やはりパナソニックと日立しかないようである。日立で見てみると、スペック的には大して変わっていない。使用水量は20L減り、消費電力も20W削減されてはいるが激減というほどでも無い。本体そのものは何とも無いので、風呂水の使用ができなくても水道代が多少増える程度で問題は無いのではないか。水道代はざっくり月500円くらい増えるのかな、という計算。するとパナソニックのサービスから電話がきた。「部品はあります」「修理は希望しない、部品として購入したいのだが」「はい、大丈夫です」「!」ということで注文することにした。税込5400円、1年持てば元は取れる計算なので是非1年は洗濯機として持って欲しい。我が家に残る数少ない三洋の家電、これにて延命決定。